Начиная с 26 октября текущего года «Тойота Мотор» запустила специальную сервисную компанию по замене подушки безопасности водителя на автомобилях Toyota Hilux. Причиной акции является то, что на некоторых экземплярах Toyota Hilux оснащенных подушками безопасности водителя от компании Takata имеется опасность их случайного срабатывания. Под действие компании в Российской Федерации подпадает 685 единиц Toyota Hilux, выпущеных с 20 октября 2010 года по 7 июня 2011 года.
На всех Hilux, подпадающих под действие акции, будет произведена замена водительской подушки безопасности от Takata на аналогичное изделие от компании Daicel. Все работы и комплектующие в рамках специальной программы предоставляются на бесплатной основе.
Собственники пикапов подпадающих под действие акции, приглашаются к ближайшему официальному дилеру ООО «Тойота Мотор» или уполномоченному партнеру компании Toyota в Российской Федерации, для проведения указанных работ. При этом, перед визитом рекомендуется предварительно согласовать с дилером время и день посещения.
Собственники Hilux имеют возможность узнать подпадает ли их машина, под действие специальной компании, позвонив на горячую линию «Тойота Мотор» по номеру телефона 8-800-200-57-75,на ресурсе «toyota.ru», а также обратившись к ближайшему официальному дилеру Тойота или уполномоченному партнеру.
Данная сервисная компания является превентивной мерой. Суть акции заключается в приглашении собственников авто конкретной комплектации и конкретного года выпуска к дилерам и уполномоченным партнерам Toyota.
В рамках сервисной компании специалисты «Тойота Мотор» проверяют машины на предмет неисправностей, вероятность которых маловероятна. Компания уделяет большое внимание качеству своей продукции. В связи с этим Тойота постоянно оценивает, как ведут себя ее автомобили в эксплуатации. Так как время от времени возникают ситуации, когда отдельные детали или узлы перестают соответствовать высоким стандартам качества, компания объявляет открытое проведение сервисной компании и совершенно бесплатно диагностирует и ремонтирует автомобили своих покупателей.